Συχνές ερωτήσεις για το πρόγραμμα Ιδιωτικού Κοινωνικού Τουρισμού.
Εδώ μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο και είμαστε σίγουροι ότι θα λύσετε τις περισσότερες απορίες σας.
Ερωτήσεις για το Πρόγραμμα
Το Πρόγραμμα Ιδιωτικός Κοινωνικός Τουρισμός , προσφέρει μια γέφυρα επικοινωνίας, ανάμεσα στα Τουριστικά Καταλύματα και στους κατόχους της κάρτας.
Γιατί δεν βλέπω τα στοιχεία επικοινωνίας καταλυμάτων ;
Για να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας των καταλυμάτων θα πρέπει πρώτα να κάνετε εγγραφή μέλους, και αφού πληρώσετε την συνδρομή σας να σας ενεργοποιηθεί ο κωδικός πρόσβασης.
Πως κάνω login ;
Login κάνετε από την σελίδα με τα ξενοδοχεία πατώντας το κουμπί log in.
Πως μπορώ να συμμετέχω στις κληρώσεις ;
Με την αγορά και απόκτηση της κάρτας μπαίνετε αυτόματος στην λίστα για τις κληρώσεις των 4ημερων Δωρεάν Διακοπών.
Ποια είναι τα Τουριστικά Καταλύματα ;
Τα Τουριστικά Καταλύματα μπορείτε να τα δείτε πατώντας το κουμπί Ξενοδοχεία και από το χάρτη της Ελλάδας όπου λέει Επιλέξτε Καταλύματα, καθώς και από το κουμπί Προσφορές.
Σε ποιες περιοχές είναι ;
Συνεργαζόμενα κατάλυμα υπάρχουν σχεδόν σε όλους τους νομούς της Ελλάδας. Από το κουμπί επιλέξτε νομό, επιλέγετε τον νομό που σας ενδιαφέρει.
Κάθε ποτέ αλλάζουν οι τιμές στα καταλύματα ;
Εξαρτάτε από την τιμολογιακή πολίτη του κάθε καταλύματος. Το site μας λειτουργεί σαν γέφυρα επικοινωνίας εξασφαλίζοντας και δημοσιεύοντας φθηνές τιμές για τους κατόχους της κάρτας .
Ωστόσο ο κάθε ξενοδόχος είναι υποχρεωμένος αν δεν έχει ενημερώσει έγκαιρα το site για τις αλλαγές στις τιμές τους να εξυπηρετήσει τους κατόχους της κάρτας σύμφωνα με τις τιμές προσφοράς που υπάρχουν.
Ποσό διαρκεί το πρόγραμμα ;
Διάρκεια προγράμματος 01/06/2015-30/04/2016
Η διάρκεια του προγράμματος εξασφαλίζει την διατήρηση των προσφορών των ξενοδοχείων για αυτήν την περίοδο. Παρόλα αυτά η κάρτα έχει ετήσια διάρκεια. Δηλαδή η κάρτα ισχύει για έναν χρόνο από την ημερομηνία απόκτησης της. Αν κατά τον χρόνο αυτό το πρόγραμμα λήξει θα πρέπει ο χρήστης να ενημερωθεί από το site μας για τις τιμές καταλυμάτων του καινούριου προγράμματος.
Είναι Κρατικό το Πρόγραμμα ;
Το πρόγραμμα αυτό δεν είναι κρατικό, ανήκει σε Ιδιωτική Πρωτοβουλία της Ομάδας του site και των συνεργαζομένων καταλυμάτων.
Ποιος είναι ο φορέας ;
Δεν υπάρχει κρατικός φορέας υλοποίησης είναι μια Ιδιωτική Πρωτοβουλία της Ομάδας του site και των συνεργαζομένων καταλυμάτων.
Πως μπορώ να υπολογίσω το κόστος για μονόκλινο,τρίκλινο ή τετράκλινο;
Οι τιμές που έχουν δώσει τα καταλύματα έχουν υπολογιστεί με βάση τη περιγραφή τους..
Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι οι περιγραφές είναι γενικές. Αν επιθυμείτε κράτηση σε κάτι διαφορετικό από ότι υπάρχει στη περιγραφή, θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία με το κατάλυμα που σας ενδιαφέρει για να σας δώσουν τις ανάλογες ειδικές τιμές .
Ερωτήσεις για την Κάρτα
Η κάρτα του Ιδιωτικού Προγράμματος Κοινωνικός Τουρισμός , για λογούς συντομίας θα αναφέρεται ως Κάρτα.
Γιατί χρειάζομαι τη Κάρτα ;
Η Κάρτα δίνει την δυνατότητα στον κάτοχό της, να έχει πρόσβαση στο Ιδιωτικό Πρόγραμμα Κοινωνικός Τουρισμός, το οποίο εξασφαλίζει ειδικά διαμορφωμένες τιμές για ξενοδοχεία και τουριστικά καταλύματα
Πόσο χρόνο διαρκεί η Κάρτα ;
Η Κάρτα διαρκεί 1 χρόνο, έχει ημερομηνία λήξης και απαιτείται η ανανέωση της μετά την λήξη της για να ισχύουν τα προνόμια και οι προσφορές του Προγράμματος.
Είναι και πιστωτική ή χρεωστική η Κάρτα ;
Η Κάρτα δεν είναι ούτε πιστωτική ούτε χρεωστική και δεν συνδέεται με κανένα τραπεζικό λογαριασμό.
Έχω τους κωδικούς πρόσβασης αλλά δεν έχω ολοκληρώσει τη πληρωμή. Είναι ενεργή η εγγραφή μου;
Οι κωδικοί πρόσβασης ενεργοποιούνται με την εξόφληση της κάρτας. Χωρίς την ενεργοποίηση τους είναι άχρηστοι και διαγράφονται μετά το πέρας 30 ημερών.
Πως μπορώ να αποκτήσω την Κάρτα ;
Από το αριστερό μενού πατήστε το κουμπί Αίτηση Απόκτησης.
Πως λειτούργει η Κάρτα ;
Ακολουθείστε τον Σύνδεσμο Η Κάρτα.
Ποια τα πλεονεκτήματα της Κάρτας ;
Ακολουθείστε τον Σύνδεσμο Πλεονεκτήματα Κάρτας.
Τι στοιχειά δίνω στο καταθετήριο της Τράπεζας ;
Τα στοιχεία κατόχου της Κάρτας , δηλαδή το όνομα και το επίθετο του ανθρώπου στον οποίο θα ανήκει η κάρτα και στο όνομα του δικαιούχου του λογαριασμού θα συμπληρώσετε το όνομα ΚΥΡΙΚΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ.
Ποιοι είναι οι Οροί Χρήσης της Κάρτας ;
Ακολουθείστε τον Σύνδεσμο Οροί Χρήσης της Κάρτας.
Πως μπορώ να δω αν η Κάρτα μου είναι ενεργή ;
Από το κουμπί Έλεγχος Κάρτας.
Πόσες κάρτες θέλω για να κάνω κράτηση σε τρίκλινο δωμάτιο ;
Ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να κάνει κράτηση δωματίου, ανεξαρτήτως κλινών.
Δηλαδή, με μια κάρτα μπορείτε να κλείσετε δίκλινο, τρίκλινο, τετράκλινο.
Για ποσά άτομα είναι η Κάρτα ;
Η Κάρτα είναι αυστηρώς προσωπική, όμως ο κάτοχός της μπορεί να κάνει κράτηση σε μονόκλινο, δίκλινο, τρίκλινο, τετράκλινο δωμάτιο .Για αυτόν την οικογένεια του ή την παρέα του.
Η φυσική παρουσία του κατόχου της κάρτας κατά τη διαμονή είναι απαραίτητη.
Για ποσό καιρό είναι ενεργή η Κάρτα ;
Η Κάρτα ισχύει για έναν χρόνο.
Πόσο στοιχίζει η κάρτα ;
Η Κάρτα στοιχίζει 10 Ευρώ με Φ.Π.Α.
Ποιες οι προϋποθέσεις απόκτησης της Κάρτας ;
Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για τους κατόχους, αρκεί να είστε άνω των 18 ετών και να έχετε την δυνατότητα να διαθέσετε 10 ευρώ για να την αποκτήσετε.
Υπάρχουν εξαιρέσεις ;
Δεν υπάρχουν εξαιρέσεις για τους κατόχους, αρκεί να είστε άνω των 18 ετών .
Είμαι κάτω από 18 χρονών μπορώ να προμηθευτώ την Κάρτα ;
Όχι δεν μπορείτε και αυτή είναι και η μοναδική εξαίρεση.
Μπορώ να την δωρίσω ;
Μπορείτε να την κάνετε δώρο αρκεί να μας δώσετε τα στοιχειά του κατόχου της Κάρτας στον όποιο και θα αντιστοιχηθεί.
Μπορώ να δώσω την Κάρτα μου σε άλλον ;
Η Κάρτα, είναι αυστηρώς προσωπική και δεν μεταβιβάζεται.
Επίσης η χρήση της Κάρτας, απαιτεί την φυσική παρουσία του κατόχου της, καθώς και στοιχεία που να πιστοποιούν την ταυτότητα του.
Η κράτηση και η διαμονή, χρεώνονται στον κάτοχο της Κάρτας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την Κάρτα και σε άλλο πρόγραμμα ;
Η Κάρτα αυτή προορίζεται αποκλειστικά και μόνο για χρήση στο συγκεκριμένο πρόγραμμα από τον κάτοχό της.
Επίσης ο κάτοχός της, είναι ο μοναδικός υπεύθυνος για την Κάρτα και την χρήση της.
Πότε ενεργοποιείται η Κάρτα ;
Η Κάρτα καθώς και οι κωδικοί πρόσβασης ενεργοποιούνται άμεσα, με την από απόδειξη καταβολής του πόσου αγοράς της Κάρτας
Έκανα την αίτηση εγγραφής, μου ήρθε το email με το όνομα χρήστη (user name) και τον κωδικό πρόσβασης (password) αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στο site για να δω τα καταλύματα. Τι κάνω λάθος;
Από την στιγμή που θα λάβετε τους κωδικούς, για να μπορέσετε να συνδεθείτε θα πρέπει να πληρώσετε το ποσό της αξίας της κάρτας για να ενεργοποιηθούν οι λογαριασμοί σας.
Αν δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή και δεν έρθει η ειδοποίηση στο γραφείο μας ότι έγινε η κατάθεση του ποσού οι κωδικοί παραμένουν ανενεργοί και δεν μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες των καταλυμάτων.
Έκανα την αίτηση εγγραφής αλλά δεν πήγα στην τράπεζα να κάνω κατάθεση. Πρέπει να ξανακάνω αίτηση εγγραφής;
Από την στιγμή που θα κάνετε την ηλεκτρονική αίτηση το site κρατάει την αίτηση σας για 30 μέρες. Μετά το πέρας των 30 και αν δεν έχει γίνει η πληρωμή το site διαγράφει αυτόματα τα στοιχεία σας και πρέπει να επαναλάβετε την αίτηση.
Επιθυμώ να πληρώσω μέσω κάρτας. Πως μπορώ να το πράξω αυτό;
Απλά πατήστε ως επιλογή τρόπου πληρωμής paypal . Εάν έχετε λογαριασμό paypal ολοκληρώστε την πληρωμή. Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος κάντε έναν λογαριασμό paypal και ολοκληρώστε την πληρωμή μετά.
Πότε απενεργοποιείται η Κάρτα ;
Η Κάρτα ισχύει για έναν χρόνο. Η Κάρτα καθώς και οι κωδικοί πρόσβασης απενεργοποιούνται όταν λήξει η Κάρτα και δεν την ανανεώσετε.
Έχασα την Κάρτα μου.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το site.
Ξέχασα τον Κωδικό μου.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το site.
Ο κωδικός της Κάρτας ;
Η Κάρτα, φέρει μοναδικό κωδικό που αντιστοιχεί στα στοιχεία του κατόχου της και πρέπει να την έχετε μαζί σας σε κάθε επικοινωνία και επίσκεψη.
Ερωτήσεις για τις Κρατήσεις
Ο Κάτοχος της Κάρτας επικοινωνεί απευθείας με το κατάλυμα που επιθυμεί, έρχεται σε συμφωνία με τον υπεύθυνο του καταλύματος για τις ημερομηνίες και κάνει κράτηση δωματίου με προκαταβολή.
Πόσες φορές δικαιούμαι να κάνω κράτηση ;
Όσες φορές και όσο συχνά θέλετε, δεν υπάρχει περιορισμός.
Αρκεί να είναι ενεργή η Κάρτα, να μην συμπίπτουν οι ημερομηνίες κρατήσεων μεταξύ τους και να είναι εντός τη ημερομηνίας λήξης της κάρτας.
Για πόσες μέρες μπορώ να κάνω κράτηση ;
Δεν υπάρχει μέγιστη ή ελάχιστη διάρκεια παραμονής, αρκεί να μην ορίζεται διαφορετικά από την πρόσφορα του Τουριστικού Καταλύματος.
Πόση είναι η προκαταβολή για την Κράτηση ;
Αυτό εξαρτάται από την τιμολογιακή πολιτική του κάθε καταλύματος και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάλυμα που σας ενδιαφέρει.
Το κόστος της Κάρτας αφαιρείται από την προκαταβολή ;
Το ποσό καταβολής για την απόκτηση της κάρτας του προγράμματος αφορά τον κάτοχο της και το koinonikoatourismos.gr και ουδεμία σχέση έχει με οποιοδήποτε ποσό χρέωσης των καταλυμάτων.
Μπορώ να ακυρώσω μια Κράτηση ;
Μπορείτε να ακυρώσετε μια Κράτηση, πάντα σύμφωνα με την ακυρωτική πολιτική του καταλύματος που έχετε επιλέξει.
Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία Κράτησης ;
Εξαρτάται από τον κανονισμό του καταλύματος και την διαθεσιμότητα που έχει. Θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία και συνεννόηση με το κατάλυμα για το θέμα αυτό.
Τι ισχύει για τα μικρά παιδιά ;
Εξαρτάται από τον κανονισμό του καταλύματος και θα πρέπει να έρθετε σε συνεννόηση μαζί τους για το θέμα αυτό.
Πως κάνω Κράτηση ;
Η κράτηση γίνεται με απευθείας επικοινωνία του κατόχου της κάρτας και του Τουριστικού Καταλύματος που έχει επιλέξει. Η κράτηση δωματίου ολοκληρώνεται με την προκαταβολή προς το επιλεγμένο κατάλυμα.
Γιατί δεν μου κάνουν κράτηση με την Κάρτα ;
Η διαθεσιμότητα των Τουριστικών Καταλυμάτων και κατά συνεπεία και οι κρατήσεις τους, εξαρτώνται άμεσα από το ποσοστό διαθεσιμότητας των κλινών του καταλύματος, αναλόγως την κάθε περίοδο, δηλαδή οι κρατήσεις μέσω της κάρτας, εξαρτώνται από το διαθέσιμο αριθμό δωματίων που έχει το τουριστικό κατάλυμα για το πρόγραμμα, στην συγκεκριμένη περίοδο.
Μπορώ να κάνω δυο κρατήσεις ταυτόχρονα ;
Μπορείτε να κάνετε, αρκεί να μην συμπίπτουν οι ημερομηνίες.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι κρατήσεις και οι κινήσεις που γίνονται με την Κάρτα χρεώνονται στον κάτοχο της.
Μπορώ να κάνω κράτηση για λογαριασμό τρίτου ;
Μόνο ο κάτοχος της Κάρτας μπορεί να κάνει κράτηση δωματίου, σε αυτόν χρεώνεται και απαιτείται η φυσική παρουσία του κατά την άφιξη στο κατάλυμα.
Για πόσα άτομα μπορώ να κάνω κράτηση ;
Ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να κάνει κράτηση δωματίου, ανεξαρτήτως κλινών.
Δηλαδή, με μια κάρτα μπορείτε να κλείσετε δίκλινο, τρίκλινο, τετράκλινο. Η φυσική παρουσία του κατόχου κατά την διαμονή είναι απαραίτητη για να ισχύσει η προσφορά.
Πόσο κοστίζει το τρίκλινο ή το τετράκλινο δωμάτιο ;
Οι τιμές που έχουν δώσει τα καταλύματα έχουν υπολογιστεί με βάση τη περιγραφή τους.
Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι οι περιγραφές είναι γενικές. Αν επιθυμείτε κράτηση σε κάτι διαφορετικό από ότι υπάρχει στη περιγραφή, θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία με το κατάλυμα που σας ενδιαφέρει για να σας δώσουν τις ειδικά μειωμένες τιμές για 3κλινο & 4κλινο.